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走廊暖氣管線漏水責任在誰? 用戶報修3次維修要兩盒煙

2020-01-05 13:45:22 來源:撫順傳媒網 編輯:高源

撫順傳媒網訊( 記者 李憑)滴答、滴答……走進順城區順城路鐵路樓19-1單元,你就會聽到暖氣管線的漏水聲。1月5日上午,記者走進這個單元時,2樓住戶李先生和妻子向記者介紹了漏水20多天無人維修的經過。  

暖氣漏水點位于走廊緩步臺的管線立杠,處于閥門后的進戶PV管,起初漏出的水直接流向走廊,滲到1樓單元門形成了冰凌。前幾天,為了防止此類情況繼續發生,6樓的宋女士找了一個鐵桶,放在漏水的下面。

走廊暖氣管線漏水點。李憑攝

李先生對記者說:“暖氣漏水有20多天了,期間我家就報修了3次了。第1次報修過來兩個熱力公司的,兩個人看了看漏水點,說有點兒不好整,你得買兩盒兒煙,再給你整,我媳婦兒說行,后來又進屋看了看,認為維修有難度,那你再給加點兒,我媳婦就說那不修了?!?/p>

李先生第2次報修,維修人員還說不屬于供熱部門維修范圍,待李先生第3次報修,又來一個年輕的維修人員,說不歸供熱部門維修。李先生說:“到底戶外管線維修是屬于誰的責任,當初改造暖氣施工的時候兒都是你們安的,幾乎所有管線都是你們企業的。然后出現漏水的情況,你說歸個人維修,到底怎么回事?我們也繳納暖氣維修費了?!?nbsp;

就鐵路樓19-1單元走廊供熱管線漏水,采訪當天記者來到了撫順市新東供熱有限公司維修班,負責人趙先生回復記者說,按照規定立杠閥門以外的就屬于用戶負責維修,不是供熱部門維修的責任。對于維修人員要兩盒煙問題,趙先生稱“不存在!”

對于李先生家戶外走廊暖氣漏水問題,趙先生給出答復說,用戶可以購買配件,供熱部門維修人員上門免費維修,用戶可以隨時撥打電話,隨時上門維修,并協助告知購買何種配件。 

好心鄰居在漏水下方放鐵桶。李憑攝


(撫順傳媒網獨家稿件,轉載請注明出處,記者微信fslp88)



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